保修：
下述条款规定了OVERLOOK对产品的所有责任。在机器不能良好运转时OVERLOOK对用户的责任限于按照以下的条款进行机器维修或更换。此责任限制不适用由于机器的缺陷所引起的对用户的人身伤害和有形个人财产的损害。在任何情况下，对于用户的由产品丢失而引起的损失、对数据记录、资料或程序等无形财产的损失和损害及由第三方对用户提出赔偿要求不负任何责任。
保修期限：
整机一年免费质保；
显示器一年免费质保；
触摸屏体：表面声波屏三年免费质保，控制盒一年免费质保；
电容屏体五年免费质保，控制盒两年免费质保。
终身维修。
保修细则：
1、凭保修卡享受保修期内及保修期外的优惠维修服务。
2、保修起始时间以该产品的购买日期（根据购买发票）为准，但是如果购买日期超过出厂日期两个月，则保修期以出厂日起加六十天为保修起始点。
3、除特别说明以外，保修范围包括全部原厂配置的硬件。由经销商配置的部件出现故障，请联络经销商协助解决。以下部件不属于保修范围：消耗品、赠送品、预装软件。
4、被换下的旧部件为远望公司所有。
不属于保修范围的故障：
1、由于误操作而破坏了随机配置软件系统原因造成的故障；由于用电系统未能良好接地，因雷击或其它用电系统原因造成的故障；其它显然是由于用户使用不当原因造成的故障，如液体注入、外力挤压、坠落受损等。
2、疏忽、事故、灾害、或使用不当；产品曾被改装；因不良运输造成的产品损坏；用户私自涂改、更换远望产品的标志和部件号。
其他服务：
在非保修之列，远望公司提供维修，收取必要的材料费和工时费：

维修电话：0571-28933888-8013
地址：杭州市黄龙中心恒励大厦8楼
E-mail：ywtouch@VIP.163.com